为有效整治居民水电气计量不准确、收费不规范等突出问题，进一步规范水电气表计量管理，规范价格收费行为，维护消费者合法权益。特向社会公开征集问题线索，现将有关情况通告如下：

一

征集时间

线索征集长期有效。

二

征集范围

0

1

计量违法线索

1．安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的水电气表计的；

2．擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏水电气表计准确度，导致计量不准确的；

3．违规估抄或错抄，少计或多计用量的；

4．伪造水电气计量数据，谋取不正当利益的；

5．拒绝提供真实水电气计量数据或提供虚假数据的；

6．其他违反计量法律法规的行为。

0

2

价格违法线索

1．不执行政府定价、政府指导价，擅自改变水电气价格标准的；

2．在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的；

3．不按规定明码标价，价外加价、捆绑收费等违反明码标价规定的；

4．相互串通，操纵水电气市场价格，损害消费者合法权益的；

5．捏造、散布涨价信息，哄抬价格的；

6．其他违反价格法律法规的行为。

三

举报说明

（一）提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

（二）如实反映情况。举报人对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。

（三）严格依法处置。对征集到的问题线索，市市场监督管理局将认真核实、依法查办，并对举报信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。

四

举报途径

（一）电话举报：12315

（二）平台举报：全国12315平台

（三）来信来访：新密市市场监督管理局（地址：新密市开阳路519号）

新密市市场监督管理局

2025年3月31日